ПОЛОЖЕНИЕ

о порядке возврата денежных средств

онлайн-школы Логознайки

г. Краснодар «1» января 2026 г.

Настоящее Положение разработано в соответствии с Гражданским кодексом РФ и Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

1. Общие положения
1.1. Заказчик (Родитель) имеет право в любое время отказаться от исполнения договора об оказании платных образовательных услуг при условии оплаты Исполнителю (Школе) фактически понесенных им расходов (ФПР), связанных с исполнением обязательств по данному договору.
1.2. Оплата абонемента является акцептом условий настоящего Положения.

2. Порядок расчета суммы к возврату 
2.1. Возврат денежных средств осуществляется за занятия, которые не были проведены на момент получения Исполнителем заявления о возврате.
2.2. При расчете суммы возврата стоимость фактически оказанных услуг (проведенных занятий) рассчитывается исходя из полной стоимости разового занятия, утвержденной Прейскурантом Исполнителя на дату покупки.
2.3. Скидка, предоставленная Заказчику при покупке пакета занятий (абонемента), аннулируется при досрочном расторжении договора, так как условие предоставления скидки (покупка и использование полного пакета) не было выполнено Заказчиком.
2.4. Формула расчета:
Сумма возврата = Сумма, фактически уплаченная Заказчиком - (Количество проведенных занятий × Базовая стоимость разового занятия) - Банковские комиссии и налоги (ФПР).


3. Учет пропущенных и отмененных занятий 
3.1. Если Заказчик отменил или перенес занятие менее чем за 24 часа до его начала, занятие считается проведенным, услуга — оказанной в полном объеме, и денежные средства за него не возвращаются (в соответствии со ст. 781 ГК РФ, так как невозможность исполнения возникла по вине Заказчика).
3.2. Если занятие было отменено по инициативе Исполнителя, оно сохраняется на балансе и подлежит возврату в полном объеме.

4. Процедура оформления возврата 
4.1. Для осуществления возврата Заказчик направляет скан-копию подписанного заявления на электронную почту Исполнителя: logoznaiki@yandex.ru
4.2. В заявлении должны быть указаны:
- ФИО Заказчика и паспортные данные;
- Реквизиты банковского счета для возврата (ФИО получателя, БИК, ИНН банка, номер счета);
- Причина расторжения (по желанию).
4.3. Срок возврата денежных средств составляет 10 (десять) календарных дней с даты получения Исполнителем надлежащим образом оформленного заявления (согласно ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»).

5. Фактически понесенные расходы (ФПР)
5.1. Исполнитель вправе удержать из суммы возврата фактически понесенные расходы, к которым относятся:
- Комиссии платежных систем и банков за эквайринг (перевод денежных средств);
- Стоимость предоставленных учебных материалов (если они были переданы в личное пользование);
- Налоги, уплаченные с данной транзакции (в случае, если законодательство не предполагает их возврат при расторжении сделки).

6. Юридические реквизиты Исполнителя 
Наименование: Индивидуальный предприниматель Габибуллаев Габибула Эседулахович
ИНН: 232804042802
ОГРНИП: 324237500496445
Юридический адрес: г. Краснодар, снт Животновод, улица Лесная, 407
Р/счет: 40802810670010495624
В банке: МОДУЛЬБАНК
БИК: 044525092
К/счет: 30101810645250000092
Электронная почта: logoznaiki@yandex.ru
Телефон: +79186396333